Omluva cestujícím IDSOK

10. 01. 2018

Vážení cestující,

omlouváme se za nepříjemnosti, které Vám vznikly při cestování v IDSOK od počátku letošního roku. V současné době se intenzivně ve spolupráci s dopravci snažíme vzniklé nedostatky řešit a revidovat stávající JŘ. Pro tento účel bylo vyblokováno několik pracovníků KIDSOK, kteří se úpravě JŘ plně věnují. Postupně se snažíme zapracovávat chybějící spoje sloužící zejména pro základní dopravní obslužnost do škol, zaměstnání a do zdravotnických zařízení, pečlivě se věnujeme také návaznostem spojů. První větší změny, prosíme, očekávejte na konci měsíce ledna.

Vašich oprávněných stížností a připomínek, ale i podnětů, je mnoho. Vzhledem k tomu, že všechny posuzujeme a zpracováváme individuálně, abychom Vám v maximální možné míře vyhověli, žádáme Vás o trpělivost v očekávání odpovědi na Vaše písemná vyjádření. Změny JŘ vyžadují množství dní pečlivé práce a bohužel nejsme schopni na Vaše dotazy odpovědět obratem.

K nezobrazování odjezdů jiných autobusových spojů než jen DPMO v přednádražním prostoru města Olomouce došlo z technologických a smluvních důvodů. KIDSOK nastalou situaci intenzivně řeší s dopravcem ARRIVA MORAVA, a. s., který v uplynulých letech přenos dat zajišťoval.

Přijměte, prosím, ještě jednou naši omluvu. 


 

Olomouckem bez mincí a bankovek

Aktuality

Koordinátor dopravy pracuje na revizi jízdních řádů platných od 1. ledna 2018

17.01.2018

Změny v jízdních řádech, které velmi nepříjemně překvapily cestující a zasáhly do každodenních životů stovek z nich, souvisí se špatnou koncepcí tvorby jízdních řádů. V oblastech Prostějovsko, Přerovsko a Hranicko došlo k pochybení jednoho a téhož konstruktéra jízdních řádů, který nezvládl koncepčně připravit jízdní řády tak, aby byla změna pro cestující přínosem. více »

Jízdní řády procházejí změnami

14.01.2018

Vážení cestující, krajský koordinátor dopravy v těchto dnech intenzivně pracuje na změně jízdních řádů v oblastech, v nichž se po 1. lednu letošního roku objevily výraznější problémy. Změny se negativně dotkly především Hranicka, Přerovska a Prostějovska. Dílčí problémy je třeba vyřešit také v Olomouci. více »

Informační linka rozšiřuje provozní dobu

09.01.2018

Cestující, kteří potřebují jakékoliv informace k jízdním řádům, tarifům a obecně veřejné dopravě objednávané Olomouckým krajem, mohou využít telefonní informační linky. Ta je jim k dispozici na čísle 588 88 77 88 a nově má nyní rozšířenou provozní dobu na každý pracovní den od 5 do 22.30 hodin. více »

Koordinátor Integrovaného dopravního systému Olomouckého kraje IDSOK - Integrovaný dopravní systém Olomouckého kraje Olomoucký kraj
english